Tổng hợp kênh liên hệ Tipclub nhanh chóng và hiệu quả nhất
Là một địa chỉ hàng đầu thị trường, cổng game Tipclub đang xây dựng một cơ chế liên hệ CSKH cực kỳ chu đáo và chuyên nghiệp. Điều này giúp cho game thủ có thể dễ dàng yêu cầu sự trợ giúp khi cần thiết. Trong bài viết này, hamycashew.com sẽ cập nhật những kênh liên hệ Tipclub chính thức. Cùng hamycashew.com theo dõi nhé!
Ưu điểm trong dịch vụ liên hệ Tipclub
Dịch vụ liên hệ Tipclub có nhiều ưu điểm vượt trội, điều này hỗ trợ tối đa cho quá trình trải nghiệm của khách hàng:
– CSKH trên nhiều kênh thông tin: cổng game Tipclub đang triển khai liên hệ hỗ trợ qua Telegram, Fanpage, Cộng Đồng Người Chơi và Live Chat. Như vậy, có đến 4 kênh thông tin để game thủ lựa chọn.
– Hỗ trợ nhiệt tình, nhanh chóng: các kênh liên hệ trên cổng game Tipclub hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ, Tết hay các dịp đặc biệt. Chỉ cần liên hệ đến sẽ luôn có tư vấn viên hỗ trợ anh em nhiệt tình. Các vấn đề liên quan đến nạp rút, đăng ký đăng nhập, tài khoản, khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 10 phút.
– Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: các nhân viên CSKH tại cổng game Tipclub được đào tạo bài bản về chuyên môn nghiệp vụ lẫn kỹ năng giao tiếp. Điều này sẽ giúp cho game thủ cảm thấy hài lòng mỗi khi yêu cầu sự hỗ trợ.
– Hoàn toàn miễn phí: dịch vụ liên hệ CSKH được cổng game Tipclub triển khai hoàn toàn miễn phí. Hệ thống không giới hạn số lượng liên hệ trong ngày và không thu bất cứ khoản phí nào.
Những hình thức liên hệ Tipclub chính thức
Khi gặp các vấn đề cần được sự hỗ trợ, anh em hãy liên hệ Tipclub bằng một trong những kênh dưới đây:
Liên hệ qua Live Chat
Đây là kênh liên hệ CSKH được cổng game Tipclub triển khai ngay trên hệ thống. Để sử dụng live chat, game thủ hãy vào trang chủ của cổng game, sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng và chọn “Hỗ Trợ”. Tại đây, hãy click vào ô Live Chat, điền tên và số điện thoại và chọn “Chat Ngay Bây Giờ”. Khi này, sẽ có tư vấn viên xuất hiện để hỗ trợ người chơi. Ưu điểm của hình thức này là thời gian phản hồi cực nhanh, chỉ khoảng 1 đến 2 phút là sẽ có nhân viên xuất hiện ngay lập tức.
Liên hệ qua Telegram
Tháng 4 năm 2023, cổng game Tipclub chính thức triển khai dịch vụ liên hệ trên kênh Telegram – nền tảng nhắn tin có độ bảo mật cực cao. Để liên hệ, anh em hãy vào ứng dụng Telegram và tìm kiếm “TipClub – Game bài thế kỳ” hoặc nhấn vào đường link https://t.me/conggametipclub để đến với tài khoản. Sau đó, hãy nhấn chọn vào tài khoản, nhập vấn đề cần được hỗ trợ và nhấn “gửi”. Sau khoảng 3 đến 5 phút, tư vấn viên sẽ hoạt động và giải đáp thắc mắc cho game thủ.
Liên hệ qua Fanpage
Trên nền tảng Facebook, cổng game Tipclub đang có một Fanpage gần 19.000 lượt theo dõi. Anh em hãy tìm kiếm theo tên “Tipclub – Cổng game Thế Kỷ” và chọn vào kết quả đầu tiên. Sau đó, hãy chọn vào ô “Tin nhắn” nhập các nội dung, vấn đề mà mình đang gặp phải. Với kênh Fanpage, thời gian phản hồi sẽ lâu hơn một chút khoảng 10 đến 15 phút các Admin sẽ online và hỗ trợ khách hàng.
Liên hệ qua Cộng Đồng Người Chơi
Cũng trên nền tảng mạng xã hội Facebook, cổng game Tipclub đang có một cộng đồng người chơi với tên “Cộng Đồng Tipclub”. Nơi đây đang có hơn 30.000 người tham gia, tất cả đều là thành viên của cổng game. Anh em hãy nhấn chọn vào ô “Tham gia nhóm”, sau đó đăng các bài viết miêu tả vấn đề mà mình đang gặp phải. Sau khi được phê duyệt, anh em sẽ được giải đáp bởi chính các đồng môn hoặc các admin trong hội nhóm.
Những điều cần chú ý khi liên hệ Tipclub
Khi liên hệ Tipclub, người chơi cần phải chú ý 3 điều quan trọng dưới đây:
- Kể cả khi được yêu cầu, game thủ cũng tuyệt đối không cung cấp các thông tin nhạy cảm như mã OTP hay mật khẩu giao dịch
- Trong quá trình trao đổi với các tư vấn viên không được sử dụng từ viết tắt, từ ngữ địa phương và đặc biệt là những ngôn từ thiếu văn hóa
- Không phải lúc nào thời gian phản hồi cũng nhanh chóng vì sẽ có thời điểm quá tải. Bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi để được hỗ trợ, không nên đóng khung chat quá sớm.
Lời kết
Trên đây là những kênh liên hệ Tipclub chính thức mà chúng tôi muốn giới thiệu đến game thủ. Có thể thấy rằng, dịch vụ CSKH tại trang web này chu đáo và nhiệt tình, từ đó hỗ trợ tối đa cho quá trình trải nghiệm của khách hàng. Nếu là một tân thủ thì hãy lưu lại những kênh thông tin ở trên để liên hệ Tipclub khi cần thiết!
Bài viết liên quan: Chính sách bảo mật Tipclub – Bảo vệ quyền lợi thành viên